2025-03-16
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智己汽车与小米汽车在4月9号、10号二天持续暴发多局公关大战,小米手机汽车明确表示休战,而智己汽车还始终保持备战状态。
小米集团公关部经理王化分享以上第三条微博并发文称:“这就是我们最后一次敦促,都是最后一次回应此事!大家会采用法律手段维护自己的权益。”
针对一场官方新品发布会,一个不应该的失误,个人名义进行的道歉并不被付钱。接着,智己汽车关系部发表了致歉函。4月9日在下午,智己汽车官方再度发表致歉函向小米手机汽车道歉。
危机公关的名词解释
早就在2023年,电子商务大佬京东刘强东先生就表明“不要跟小米雷军比营销推广”,在雷总温文儒雅表面之下,它的战略思想、品牌宣传、媒体公关营销推广以及对于产品的定义能力远非常人相比。和以往红米手机上市前全攻全守的加热不一样,应对小米集团进到汽车产业里程碑事件,全部小米集团和雷总却表现的出现异常不张扬。尤其是掌门雷总,俨然是从学生的姿态向比亚迪王传福等行业老前辈和各界领域大佬虚心求教。作为一个年净利润2000多亿元上市公司CEO,雷总本身就是一位创投圈大佬,至今早已投了千余家企业,他个人能力和市场地位都毋庸置疑。但是,他主要是以谦逊虚心请教的姿态进入汽车交易市场。
当消费者对现有“硬广”免疫的,品牌只能依靠持续不断的、润物细无声的公关姿势,渐渐地扭转消费者印像。这就意味着品牌复建交易信赖会越来越难。
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